La presente Politica di Spedizione si applica a tutti gli ordini effettuati sul sito.
La consegna è disponibile esclusivamente sul territorio dell’Italia.
Nel caso eccezionale in cui alcune aree non possano essere servite per motivi logistici o operativi, il cliente sarà informato prima della conferma definitiva dell’ordine.
Il negozio applica una politica di spedizione chiara e trasparente:
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 3–7 giorni lavorativi prima della spedizione.
In caso di festività nazionali italiane o impedimenti logistici, i tempi di elaborazione possono subire variazioni.
Termine di elaborazione degli ordini:
Una volta spedito, l’ordine viene consegnato entro 7–10 giorni lavorativi.
I tempi di consegna possono variare in base alle condizioni operative del corriere.
Dopo la spedizione, il numero di tracciamento viene inviato al cliente tramite email.
Il cliente può verificare lo stato della spedizione tramite il link fornito o direttamente sul sito del corriere incaricato.
I prezzi indicati sul sito includono tutte le imposte applicabili previste dalla normativa italiana.
Non sarà richiesto alcun pagamento aggiuntivo al momento della consegna.
In caso di danni o perdita durante il trasporto, il negozio assisterà il cliente nella gestione della richiesta presso il corriere.
Una volta spedito, l’ordine non può generalmente essere modificato o annullato.
Il cliente è tenuto a fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. Eventuali ritardi o costi aggiuntivi derivanti da informazioni errate sono a carico del cliente.
In presenza di circostanze straordinarie non prevedibili, i tempi di consegna potranno essere adeguati e il cliente verrà informato tempestivamente.
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica di Spedizione o per assistenza, è possibile contattare il negozio ai seguenti recapiti:
Indirizzo: 1-401-5 SHIBASAKI-CHO, CHOSHI-SHI, CHIBA 288-0842, JAPAN
Email: warranty@valensohaus.com
Telefono: +81 (709) 356 61 12
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 17:30
Area di consegna: Italia
La presente Politica di Spedizione può essere aggiornata in qualsiasi momento per garantire la conformità al Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).
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